Відгуки про компанію ТОВ "Аксис-Буд"

Ручка-держатель развалилась на две части при первом использовании.

• Коментар продавця10.10.2023

  Роман, якщо це сталось б при огляді товару на пошті, то Ви могли відмовитись від посилки і отримати свої кошти назад, але ця поломка вже сталась вдома, тому ми запропонували один единий можливий варіант в такому випадку - відправити за наш кошт товар на сервіс, щоб він дав своє заключення і можливо замінив на новий, але Ви відмовились від нього. Нажаль при такій ситуації ми не можемо запропонувати інший варіант вирішення проблеми, так як не можемо без заключення сервісу гарантувати, що це було не механічне пошкодження товару при використанні. Вибачте за незручності

Беруть завищену оплату за доставку. Доставка із Харкова в Харків виявилась 130 грн. Нібито самовивіз курьєром з НП

• Коментар продавця10.10.2023

  Шановний клієнте, перед відправкою ми Вам озвучили що відправка буде з додаткового складу, який знаходиться не в м. Харків, і що вартість доставки буде саме 133 грн.. Ваше право було відмовитись від замовлення і отримати свої кошти назад, але Ви підтвердили замовленні і ми його Вам відправили. Вибачте, але на цінову політику перевізника ми, нажаль, ніяк не можемо вплинути. Дякуємо за зворотній зв'язок!