Відгуки про компанію ТОВ "Аксис-Буд"

Вони вирішують відпраляють чи ні оплачене
замовлення ! І відмовляються виконувати
свої забов' язання (відправити оплачене
замовлення ) !!! Я зробив
замлвлення - оплатив і чекаю . Мені повідомидили
що відправлять 12.04.2025р
На сайті Нової Пошти
зазначено що номер ТТН
заброньовано але грузу ще нема . А мені пишуть -
замовлення відправили ! Після мого питання - "де
замовлення " мені написали
що відмовляються виконувати замовлення
і повертають грощі ! Це
неприпустиме відношення
до замовника ! Хамство !

• Коментар продавця13.04.2025

  доброго дня, замовлення було до вас відправлено 12.04, що ви і підтвердили інформацією з додатка НП, а після самостійно його скасували. Вам не відмовляли у відправці і навіть не було такого діалогу з поверненням коштів. Ми нажаль не можемо додати скріни з чату, але це можете зробити ви.

Оформив товар через prom.ua та сервіс "Підписка для своїх". Товар надійшов через день на Нову Пошту. Зазвичай перевіряю товар, але цього разу отримав без огляду. На жаль була пошкоджена верхня кришка одного органайзера. Для мене цей органайзер не дуже потрібний, тому особливих проблем не бачу. Головне, сам ящик цілий, замки працюють. Але хочу звернути увагу на причини данної ситуації : товар Продавцем був упакований в картонний ящик малої висоти і верх товара де знаходяться два органайзера був захищений тільки черною плівкою та скочем. Далі ,напевно, Нова Пошта при доставці посилки допустила механічне пошкодження кришки одного органайзера. При отримання я товар не перевірив. Отож, ці три складові призвели до цього. Отже, товар треба належно упакувати, перевізник повинен доставити товар цілим, а покупець повинен оглянути товар при отриманні. І все буде добре. Пробачте. може багато написав. Всім мирного неба!