Відгуки про компанію ТОВ "Аксис-Буд"

Нагло приписывают свою курьерскую доставку и говорят ,это нормально.

• Коментар продавця14.02.2025

  Вибачте, але ж ми приписали цю інформацію у відповідному розділі "Оплата та доставка" на сайті, а Ви нам озвучили, що просто її не бачили, і нажаль, не хотіли чути, те що ми Вам казали. До того ж ми ставимо гарні знижки на товар, щоб якось додатково це компенсувати клієнтам, і навіть на Вашому замовленні на невелику суму була знижка 60 грн. від звичайної ціни без знижки. Сподіваємось на розуміння!

товар супер

Дійшов швидко, відповідає опису. Заводське пакування. Працює добре, перевірив. Раджу.

Не рекомендуємо цей магазин, бо продавці працюють віддалено від складів, і товар в очі не бачать, тому можуть ввести в оману.
Перед замовленням ми обирали серед двух варіантів пістолетів, нас запевнили що вони не відрізняються коєфіцієнтами передавання, в обох він становить 18:1. В результаті нам приїхав 12:1, було дуже неприємно.
Нам запропонували повернути товар.
Ми пояснили нашу ситуацію, - що нам потрібно вже завтра працювати. В нашому випадку, краще хоч якийсь інструмент, ніж зовсім без нього. Тому ми зацікавлені повернути цей пістолет, тільки якщо нам сьогодні ж відправлять йому заміну (з нашою доплатою за більш дорогу модель).
Нам сказали "відправляйте, ми повернемо кошти". Коли ми перепитали так коли нам чекати заміну? Виявилось, що наступна відправка через 5 днів.
Не чують. Буває.

• Коментар продавця13.02.2025

  Шановний клієнте, приносимо вибачення за дезінформацію, але ж Вам прийшов товар, Ви оглянули його на пошті, він був не такий, як було вказано в описі, але Ви його все одно забрали з пошти, а потім зв'язались із нами, що хочете за один день зробити обмін. Нажаль ми не змогли би зробити обмін настільки швидко при всьому бажанні, тому що існує певна процедура обміну та повернення товару. Ми пішли на зустріч і запропонували зробити повернення товару, і компенсувати вартість доставки для Вас, але Ви відмовились.
  Сподіваємось все ж таки на розуміння!

чудово.